隐私声明：浏览、来信与订阅中的信息处理

01我们收集哪些信息

不需要账号，也没有登录入口。看榜单这件事本身，你完全可以不留痕迹。会与你产生关联的只有下面三类情况，每一类涉及的字段都列在这里。

02信息如何使用

收集来的信息只服务于下面这几件事，没有别的地方会用到它。

• 看清读者在看什么 哪个联赛的榜单被翻得最多、哪一屏被划过去最快，决定了下一版首页把哪些内容往前放。这是后台里的汇总数字，看不到具体某个人。
• 排查页面问题 遇到某场比赛的数据打不开、手机上榜单横向滑动卡顿这类情况，设备与浏览器信息能帮我们定位到是哪一个环节出的问题。
• 回复你的来信 客服与数据同学根据你写的赛事、轮次与字段，回到当轮记录里查一遍，再把结论回给你。
• 发送你选择的内容 按照你勾选的联赛，在本轮结束、榜单刷新之后推一条提醒，附上升降级区带的变化摘要。

如果将来出现新的用途，我们会先在本页写明，再开始启用。你不会在不知情的情况下被用在别的地方。

03信息如何保存与保护

不同类型的信息，保存时长不一样。过了期限就删掉或者去掉个人标识，不留成模糊的一团。

• 访问统计 保留 14 个月。到期后只留下汇总数字，个人层面的记录不再保留。
• 邮件往来 在你的事情办结之后保留 12 个月，方便你回头追问同一个问题时有据可查，之后清理。
• 订阅记录 退订后 30 天内从发送名单里删除，不再向你推送任何内容。
• 内部权限 按岗位分级开放。客服与内容运营的同事处理来信与订阅名单，数据团队的 28 位成员做的是赛事统计本身，日常工作里接触不到读者邮箱。

可查阅这些信息的人员范围按季度复核一次，岗位调整时同步收回权限。如果你希望更早删除自己的记录，按下一节的方式告诉我们就行。

04你可以提出的请求

对留在我们这里的任何信息，你都可以提出下面三种请求。用你写信时使用过的邮箱发邮件给我们即可，标题里写清楚是哪一种，处理起来会更快。

收到请求后一般在三个工作日内回复。如果涉及的内容比较跨部门，我们会先回一封确认信，告诉你大概需要多久以及还缺什么信息。数据本身的疑问走站内纠错通道，具体提交方式可以在使用说明里找到；隐私相关的请求请直接写信到客服邮箱，两条路分开处理会更快。

05与第三方的关系

读你信息的只有我们自己。读者个人信息不会拿去做任何对外交换。

• 榜单引用合作 合作媒体与球迷社区拿到的是榜单卡片，把一段动态榜单嵌进自己的页面。卡片里只有赛事排名与统计数字，不含任何一方的读者信息。合作方式可以在商务合作页了解。
• 数据看板定制 交付给媒体机构、校园社团与地方赛事组织者的，是赛事层面的统计结果与图表组件，交付物里没有读者数据这一项。
• 访问统计的处理方式 站点不做广告投放，也不接入面向个人的广告追踪脚本。统计结果以聚合形式用于内容排序与性能优化。
• 内容共创 与八所高校体育社团的选题合作中，学生团队接触的是公开榜单与赛季资料，我们不向其提供读者名单或来信内容。

想了解榜单数据本身是怎么组织起来的，可以看看平台服务；想了解团队与工作方式，可以看看品牌价值。

06声明更新与联系渠道

当信息类型、使用方式或保存时长发生变化，我们会更新这一页，并把页首的修订时间一起改掉。

如果你在翻榜单时先碰到了规则上的疑问，比如积分怎么算、同分怎么排、客场胜率怎么看，可以先到知识中心找答案；从本月积分榜回去继续看当轮排名也随时可以。